Que es el branding corporativo
Servicios de branding corporativo
El término «branding corporativo» se refiere al ejercicio de promover el nombre de la marca que se adjunta a una entidad corporativa. Esto contrasta con el desarrollo de una marca para un producto o servicio específico. Tanto las actividades como la reflexión que se llevan a cabo en el branding corporativo difieren del branding de producto además del de servicio, ya que el alcance de una marca corporativa suele ser mucho más amplio. También hay que tener en cuenta que, aunque la marca corporativa es una actividad distinta de la marca de producto o servicio, estas diferentes formas de marca pueden, y a menudo lo hacen, tener lugar de forma paralela dentro de una empresa determinada.
La marca corporativa implica la comercialización de varios productos o servicios bajo el nombre de una empresa. La marca de producto, en cambio, es una estrategia de marketing en la que una empresa promociona y comercializa un producto individual sin que el nombre de la empresa figure en primer plano en las campañas publicitarias o incluso en el etiquetado del producto.
Una de las ventajas de la marca corporativa es que facilita la comunicación entre la empresa y sus clientes. La marca corporativa suele utilizar imágenes de marca y eslóganes. Cada uno de ellos se selecciona cuidadosamente para transmitir la imagen que la empresa tiene de sí misma, además de su forma preferida de presentarse ante los clientes.
Elementos de la marca corporativa
Aunque la mayoría de las empresas son expertas en la definición de marcas de producto, no están tan seguras de sus marcas corporativas. ¿Qué representa exactamente el nombre de una empresa matriz y cómo se percibe en el mercado?
Una identidad corporativa sólida proporciona dirección y propósito, impulsa el prestigio de los productos, ayuda a la contratación y refuerza la reputación de la empresa. Para ayudar a las organizaciones a definir la suya, los autores han ideado una herramienta llamada matriz de identidad de marca corporativa. Guía a los equipos a través de un examen de los nueve componentes de la identidad corporativa, que incluyen la misión, la cultura, las relaciones y los valores y promesas fundamentales. A menudo ese ejercicio revela vínculos rotos entre los elementos que los ejecutivos deben alinear y reforzar.
Este artículo describe cómo las empresas han utilizado la matriz para clarificar sus relaciones con las marcas filiales, reformar sus identidades para apoyar nuevos negocios, renovar su imagen general, evaluar objetivos de adquisición, etc.
Una identidad de marca corporativa clara proporciona dirección y propósito, mejora el prestigio de los productos, ayuda a la contratación y retención de personal, y ayuda a proteger la reputación de una empresa en tiempos difíciles. Pero muchas empresas tienen dificultades para definir sus marcas.
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El branding corporativo se refiere a la práctica de promover la marca de una entidad corporativa, en contraposición a productos o servicios específicos. Las actividades y la reflexión que se llevan a cabo en el branding corporativo son diferentes del branding de productos y servicios porque el alcance de una marca corporativa suele ser mucho más amplio. Aunque el branding corporativo es una actividad distinta del branding de producto o servicio, estas diferentes formas de branding pueden, y a menudo lo hacen, coexistir dentro de una empresa determinada. La forma en que las marcas corporativas y otras marcas interactúan se conoce como arquitectura de la marca corporativa.
La marca corporativa afecta a múltiples partes interesadas (por ejemplo, empleados, inversores) y repercute en muchos aspectos de las empresas, como la evaluación de sus productos y servicios, la identidad y la cultura corporativas, el patrocinio, las solicitudes de empleo y las extensiones de marca (véase el estudio de Fetscherin y Usunier, 2012). Por lo tanto, puede dar lugar a importantes economías de alcance, ya que una campaña publicitaria puede utilizarse para varios productos. También facilita la aceptación del nuevo producto porque los compradores potenciales ya están familiarizados con el nombre. Sin embargo, esta estrategia puede dificultar la creación de imágenes o identidades de marca distintas para los diferentes productos: una marca corporativa global reduce la capacidad de posicionar una marca con una identidad individual, y puede ocultar las características únicas de los diferentes productos.
Apple
La marca corporativa es un término muy amplio que abarca todos los asuntos de marketing de una empresa profesional y su asociación. De una manera más sofisticada, podemos decir que una marca corporativa es una filosofía o un valor central de una empresa, ajustado a un tema. La marca corporativa es la forma en que una empresa se presenta al mundo, y cómo se presenta a sus propios empleados.
Tanto éstos como los empleados, los socios, los clientes y todas las demás partes interesadas desempeñan un papel fundamental en la formación de la imagen de una marca; una marca es el reflejo de todas las personas directa o indirectamente vinculadas a ella.
¿Qué nos viene a la mente cuando vemos el logotipo de Apple? Probablemente recordamos todo lo que se asocia a la marca: precios elevados, teléfonos caros, ordenadores rápidos, innovación, coherencia, Steve Jobs, etc.
Es un logotipo sencillo, sin letras, que explica todo lo que rodea a la marca. ¿Cómo consiguió Apple Inc. crear una impresión tan fuerte en la mente de millones de personas de todo el mundo? Una cosa que podemos decir con seguridad es la coherencia. El secreto es observar una estricta adhesión a la filosofía.